HelpdeskAdvanced

ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਐਡਵਾਂਸਡ ਮੋਬਾਈਲ ਸਰਵਿਸ ਡੈਸਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਹੈ ਜੋ ਓਪਰੇਟਰਾਂ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਲਾਭਦਾਇਕ ਅਤੇ ਤਤਕਾਲ ਉਪਕਰਣ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਇਸ ਚਾਲ ਅਤੇ ਅਸਲ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਇਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ.

ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ, ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਕੰਮ ਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਅਤੇ ਟਿਕਟਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਹਮੇਸ਼ਾ ਹੱਥ ਵਿਚ ਹੁੰਦਾ ਹੈ

ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਐਡਵਾਂਸਡ ਮੋਬਾਈਲ ਦੇ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵੱਖ ਵੱਖ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.

ਓਪਰੇਟਰ, ਆਈ ਟੀ ਟੀਮ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ:

- ਲੰਬਿਤ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਵੇਖੋ

- ਸਥਿਤੀ, ਮਿਤੀ, ਟਿਕਟ ਆਈਡੀ, ਵਿਸ਼ੇ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਫਿਲਟਰ ਬੇਨਤੀਆਂ

- ਸਾਈਟ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਚੋਣ ਨਾਲ ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਖੋਲ੍ਹੋ

- ਟਿਕਟ ਦਾ ਚਾਰਜ ਲਓ

- ਅੱਗੇ ਭੇਜੋ, ਸਥਿਤੀ ਬਦਲੋ ਅਤੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੋ

- ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਜਵਾਬ

ਉਪਭੋਗਤਾ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ:

- ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਕੈਟਾਲਾਗ ਨੂੰ ਵੇਖਣਾ ਅਤੇ ਤਸਵੀਰਾਂ ਅਪਲੋਡ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਦੇ ਨਾਲ ਟਿਕਟਾਂ ਖੋਲ੍ਹਣਾ

- ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਲੰਬਿਤ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਵੇਖੋ

- ਸਥਿਤੀ, ਮਿਤੀ, ਟਿਕਟ ਆਈਡੀ, ਵਿਸ਼ੇ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਫਿਲਟਰ ਬੇਨਤੀਆਂ

- ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਨੂੰ ਜਵਾਬ

ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਐਡਵਾਂਸਡ v.10.1.16 ਜਾਂ ਉੱਚ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ.

ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤਾ ਲਿੰਕ https://www.pat.eu/helpdeskadvanced ਵੇਖੋ.